Você terá um papel importante na análise e no acompanhamento de propostas de empréstimo com garantia de imóvel, contribuindo para uma jornada eficiente para os clientes. Se você tem experiência em análise de crédito, perfil comercial e gosta de atuar em parceria com diferentes equipes, queremos conhecer você.
Responsabilidades
- Analisar propostas de empréstimo com garantia de imóvel e verificar sua conformidade com as políticas e diretrizes da empresa.
- Acompanhar os prazos das propostas e encaminhá-las com agilidade às próximas etapas.
- Interpretar retornos das APIs, identificar possíveis recusas e propor reanálises quando necessário.
- Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente na avaliação de problemas de originação e na busca por soluções para cumprir os prazos acordados.
- Manter contato com os clientes para formalizar condições aprovadas, esclarecer pendências documentais e confirmar valores.
- Atualizar e monitorar o status das propostas no sistema, mantendo as informações claras para as pessoas envolvidas.
- Atuar na recuperação de clientes com indícios de abandono e acompanhar o processo até a conclusão.
Requisitos obrigatórios
- Experiência prévia em análise de crédito.
- Perfil comercial.
- Habilidade para lidar com processos detalhados e complexos, mantendo foco na qualidade e na eficiência.
- Boa comunicação e capacidade de colaborar com diferentes equipes.
Diferenciais
- Conhecimento em gestão de prazos de atendimento e análise de dados.
- Certificação CA-300 da Abecip. Caso você ainda não tenha essa certificação, será necessário obtê-la durante o período de experiência.
O que esperamos
Esperamos que você atue com atenção aos detalhes, organização e foco na qualidade, contribuindo para o andamento eficiente das propostas e para uma comunicação clara com clientes e equipes.
Na Franq, valorizamos relações próximas, a busca pelo extraordinário, a inovação e a transparência.